दोस्तों आज के डिजिटल युग में सभी चीजे ऑनलाइन हो गई है, दोस्तों आजकल बहुत सारे लोग रेलवे टिकट बुक करने के लिए इंटरनेट का सहारा लेते हैं लेकिन बहुत सारे लोग ऐसे हैं जिन्हें पता नहीं है कि ऑनलाइन टिकट बुक कैसे होती और कैंसिल कैसे होती है.
तो दोस्तों आज के इस लेख मैं हम आपको बताएंगे कि IRCTC kya hai, एवं ऑनलाइन टिकट बुक एवं कैंसिल कैसे करते हैं, दोस्तों ऑनलाइन टिकट बुक करना बहुत ही आसान है और हमें इससे बहुत सारा फायदा भी है.
क्योंकि दोस्तों जब भी हम कहीं जाते हैं तो हमें रेलवे स्टेशन पर जाकर लाइन में खड़े होकर टिकट कटवानी पड़ती है परंतु दोस्तों अब हम हमारे मोबाइल के जरिए ऑनलाइन टिकट बुक कर सकते हैं हमें रेलवे स्टेशन पर जाने की कोई जरूरत नहीं है.
इसके अलावा दोस्तों भारत सरकार हमें ऑनलाइन टिकट बुकिंग पर डिस्काउंट भी देती है जिससे हमे पैसे की थोड़ी बचत भी हो जाती है, इसके साथ साथ दोस्तों हमें समय की बचत भी हो जाती है और हम टिकट के बारे में ऑनलाइन इंक्वायरी भी कर सकते हैं.
दोस्तों ऑनलाइन टिकट बुक करने के लिए आपको IRCTC Website पर जाना होगा या एंड्रॉयड एप ओपन करना होगा, परंतु दोस्तों बहुत सारे लोगों के मन में यह सवाल होता है कि IRCTC क्या है, तो दोस्तों सबसे पहले हम यही जानेंगे कि आईआरसीटीसी क्या है.
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IRCTC Kya Hai (आईआरसीटीसी क्या है)
दोस्तो IRCTC का पूरा नाम Indian Railways Catering And Tourism Corporation है, दोस्तो हिंदी में IRCTC को भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन विभाग भी कहा जाता हैं, दोस्तो इसका मुख्य उद्देश्य यात्रियों के खानपान अथवा पर्यटन में सहायता प्रदान करना होता.
सरकार द्वारा IRCTC को टिकट बुकिंग ( Ticket Booking ) का एक विशेष कार्य भी सौपा गया हैं, जिसके द्वारा दोस्तो आप अपना रेलवे टिकट बुकिंग कर सकते है, आईआरसीटीसी के द्वारा आप अपने मोबाईल या कंप्यूटर के माध्यम से बहुत ही आसानी से घर बैठे किसी भी व्यक्ति का रेलवे टिकट बुक कर सकते हैं.
दोस्तो भारतीय रेलवे संपूर्ण विश्व का चौथा सबसे बडा Railway Network हैं, विश्व का बड़े रेलवे नेटवर्क में पहले स्थान पर अमेरिका दूसरे पर चीन तीसरे पर रूस एवं चौथे स्थान पर भारत हैं, दोस्तो IRCTC का मुख्यालय दिल्ली में स्थित हैं एवं इसकी ऑफिशियल वेबसाइट IRCTC हैैै.
दोस्तों आप ऑनलाइन रेलवे टिकट बुक करना चाहते हैं तो इसके लिए आपको पहले IRCTC की वेबसाईट पर अपना एकाउंट बनाना जरुरी हैं, दोस्तो IRCTC की एक आधिकारिक वेबसाइट भी है जिसे आप अपने, Mobile में Download कर सकते है.
IRCTC Account Kaise Banaye
दोस्तो IRCTC पर अकाउंट बनाने का सबसे बड़ा फायदा यह है कि आप किसी भी दो स्टेशनों के बीच चलने वाली ट्रेन की लाइव स्थिति देख सकते है, एवं दोस्तों आईआरसीटीसी वेबसाइट की सहायता से आप सीट की उपलब्धता भी देख सकते हैं.
दोस्तों आईआरसीटीसी की यह सुविधा प्राप्त करने के लिए आपको सबसे पहले इस पर अपना अकाउंट बनाना होगा तभी जाकर आप इस सेवा का लाभ ले सकते हैं, दोस्तो आप हम आपको स्टेप बाय स्टेप बताएंगे कि आईआरसीटीसी वेबसाइट पर अपना अकाउंट कैसे बनाते हैं.
Step 1 – दोस्तो सबसे पहले RTCTC का ऑफिशियल ऐप Google Play Store से डाउनलोड करे या आप RTCTC की ऑफिशियल वेबसाइट भी ओपन कर सकते है।
Step 2 – ओपन करने के बाद दोस्तो आपको My Account पर क्लीक करना है, उसके बार आपको Register User पर क्लिक करना है.
Step 3 – इसके बाद आपके पास कुछ इस प्रकार का इंटर फेस आएगा जिसमे आपसे ये सभी डिटेल पूछी जाये.
- Mobile Number के ऑप्शन पर क्लीक करें और अपना Mobile Number डालें
- Email ID के ऑप्शन पर क्लिक करें और अपना Email address डालें
- Username के आप्शन पर क्लिक करें और अपने नाम का ही User Name डाले, अपने नाम का पहला अक्षर Capital Latter होना चाहिए.
- Password के आप्शन पर क्लिक करें और password डालें लेकिन पासवर्ड लगभग 10-15 Word का बनाएं तथा इन अक्षरों में Capital के अक्षर लगाएं, उदाहरण – Ganesh268 इसमें इंग्लिश के Capital शब्द/न्यूमैरिक digit तथा गणित के शब्द है तो इस तरह का Password एक सही पासवर्ड है.
- Confirm New Password के आप्शन पर क्लिक करें. तथा जो password आपने बनाया है, उसे यहां दोबारा Enter करें
- अब First Name के ऑप्शन पर क्लिक करें वहां अपना Name डालें तथा Middle Name और Last Name मैं अपना सरनेम लगाते हैं, वह डालें।
- DOB (Dd/Mm/Yy) के ऑप्शन पर क्लिक करें. तथा यहां अपनी जन्मतिथि डालें.
- तथा इसके आगे दोस्तो आपको MFT लिखा हुआ दिखेगा, जिसमें आपको अपना Gender select करना है, Nationality पर क्लिक करें तथा इंडिया को सिलेक्ट करें
- Security Question के ऑप्शन पर click करें, किसी एक प्रश्न का चयन करें तथा Security Answer पर उसका Answer लिख दें, जो काफी सरल है.
- Occupation तथा Marital के ऑप्शन पर क्लिक करके आप चाहे तो Skip कर सकते हैं, या इसमें आप अपने हिसाब से Unmarried/Married का चयन कर सकते हैं.
Step 4 – दोस्तो अब आपको Next के ऑप्शन पर क्लिक करना है, इसके बाद दोस्तो आपके पास User Registration का नया पेज ओपन होगा, यह पर दोस्तो आपको अपना कंपलेट एड्रेस डालना है जैसे
- दोस्तो सबसे पहले आपको Residence Address के ऑप्शन पर क्लिक करें, तथा आप जहा आप रह रहे हैं, उस जगह का कंपलीट Address डालें और यदि आपके ऑफिस का एड्रेस भी यही है या आपका कोई Office नहीं है तो Copy Residence Address To Office Address पर सही टिक कर दे.
- अब दोस्तो Street के ऑप्शन पर क्लिक करें, तथा अपने State राज्य का नाम लिखें, उसके बाद दोस्तोarea का चयन करे, फिर दोस्तो country select करे करें, इसके बाद दोस्तो पिन कोड पर क्लिक करें, तथा अपने एरिया के Pin Code को एंटर करें.
- Pin code डालने के बाद अपने आप स्टेट राज्य का चयन भी हो जाएगा, City पर क्लिक करें तथा अपनी या अपने आसपास की City को सिलेक्ट करें, Post Office पर Click करें & Select Post Office मैं आप अपनी Post Office का नाम Select करें Phone Number पर क्लिक करें, और अपना मोबाइल नंबर यहां लिखें.
Step 5 – इसके बाद दोस्तों आपको रजिस्टर के ऑप्शन पर क्लिक करना है, रजिस्टर का ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने एक नया पेज ओपन होगा जिस पर लिखा होगा कांग्रेचुलेशन उसके बाद आपको ओके पर क्लिक करना है.
Step 6 – दोस्तों आपको इस पेज पर साइन करना है इसके लिए आपको सबसे पहले अपना यूजरनेम डालना है, यूजरनेम वही डालना है जो आपने अकाउंट बनाते समय डाला था, उसके बाद आपको अपना पासवर्ड डालना है, उसके बाद दोस्तों आप कहां पर कैप्चा मिलेगा आपको फिर वह कैप्चा वहां पर डालना है.
Step 7 – उसके बाद दोस्तों आपको लॉगिन पर क्लिक कर देना है आप जैसे फोन किए करेंगे आपके पास एक नया पेज ओपन होगा जिस पर लिखा होगा वेरीफाई अकाउंट, यहां पर दोस्तों आपको अपना मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी देखने को मिलेगी.
Step 8 – अकाउंट को वेरीफाई करने के लिए सेंड ओटीपी के ऑप्शन पर क्लिक करना है, ओटीपी आपके मोबाइल नंबर ओरिजिनल पर आ जाएंगे उसके बाद में के बाद आपका अकाउंट वेरीफाई हो जाएगा.
Step 9 – इसके बाद दोस्तो एक और नया पेज खुलेगा Pin Generation का जिसमे आपको पिन सेट करने है, पिन सेट करने के बाद दोस्तों आपको सबमिट के बटन पर क्लिक कर देना है.
दोस्तों अब आपका IRCTC का Account Successfully ओपन हो जायेगा, दोस्तों अब आप आसानी से अपना ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं, एवं इसके अलावा ट्रेन की लाइव लोकेशन और अन्य सुविधा प्राप्त कर सकते हैं.
Online Train Ticket Booking के फायदे
दोस्तों ऑनलाइन टिकट बुक करने के बहुत सारे फायदे हैं जो इस प्रकार है –
- रेलवे स्टेशन पर जाकर घंटों लाइन में खड़ा नहीं होना पड़ेगा
- दोस्तों रेलवे स्टेशन किसी के घर से पास होता है तो किसी के घर से दूर होता है तो वहां से रेलवे स्टेशन तक जाने का खर्चा भी बच जाता है और आसानी से रिजर्वेशन भी हो जाता है.
- दोस्तों रेलवे स्टेशन पर जाकर तक तत्काल टिकट बुक करने में काफी परेशानी आती है कहीं बार टिकट खत्म हो जाती है या आप समय से नहीं पहुंच पाते हैं, तो दोस्तों IRCTC वेबसाइट की सहायता से आप पहले से ही टिकट बुक कर सकते है.
- दोस्तो ऑनलाइन टिकट बुक करने से आप के समय की भी बचत हो जाती है.
- स्कॉलर दोस्तों ऑनलाइन टिकट बुक करने पर भारतीय रेलवे कहीं बार आपको डिस्काउंट भी देता है.
Train Ticket Booking कैसे करे
दोस्तो IRCTC वेबसाइट या एप से online Ticket book करना बहुत ही आसान है, और अगर दोस्तो आप IRCTC website के बारे में अधिक जानकारी नहीं रखते है फिर भी आप आसानी से टिकट बुक कर सकते है.
Step 1 – दोस्तों सबसे पहले आईआरसीटीसी की वेबसाइट या एप्लीकेशन को ओपन करके लॉगिन कर लेना है
Step 2 – उसके बाद दोस्तो Train Ticket वाले icon पर क्लिक करे.
Step 3 – इसके बाद दोस्तो जहाँ से सफ़र करना है source और जहाँ तक सफऱ करना Destination इसके बारे में जानकारी दर्ज करे (उदाहरण – अगर आपको indore से bhopal जाना है तो पहले खाने में इंदौर और दूसरे खाने में मुंबई दर्ज करे ) और साथ में जिस तारीख़ Date को सफर करना है वो date select करे.
Step 4 – अब screen पर उस रूट पर जितनी भी ट्रेन होगी, उनका समय और टिकट की उपलब्धता के बारे में जानकारी दिखेगी, जिसके कुछ मापक होते है, जैसे WL – Waiting List RAC – Reservation Against Cancellation.
Step 5 – दोस्तो अगर कही पर ये दोनों नाम नहीं है, तो इसका मतलब वह पर कन्फर्म टिकट अवेलेबल है और आप बस उस ट्रेन पर क्लिक करे और Name, Age And Gender जैसे Information दर्ज करे और टिकट बुक करे.
Step 6 – इसके बाद दोस्तो आप पेमेंट UPI App, Net Banking एवं Debit card के माध्यम से कर सकते है.
Train Ticket Cancellation
दोस्तो क्या होता है की कभी कभी हम टिकट बुक कर देते है और किसी कारण वश हमारा वह जाना कैंसल हो जाता है तो हम IRCTC के एप या वेबसाईट के जरिए वह टिकट कैंसल भी कर सकते है। दोस्तो ट्रेन टिकट कैंसल करने के लिए नीचे दिए बिंदुओ को फॉलो करे.
दोस्तो IRCTC APK में सबसे पहले अपनी यूजर आईडी और पासवर्ड या 4 अंकों वाले Pin के द्वारा login करें.
उसके बाद दोस्तो नीचे मेन्यू बार में दिख रहे My Transaction > My Bookings के ऑप्शन पर जाएं, और उसके बाद थ्री डॉट मेन्यू को खोलें और ड्रॉप-डाउन लिस्ट से उस टिकट को select करें जिसे कैंसिल करना है.
उसके बाद दोस्तो Cancel Ticket को सेलेक्ट करें, उसके बाद Select All या जिस यात्री का टिकट cancel करना हो उसके सामने बने check box पर tick करें.
और उसके बार दोस्तो फिर Cancel बटन पर क्लीक करें, अब स्क्रीन पर दिखने वाली Pop up window पर आए Yes पर क्लिक करें, तो दोस्तो आपकी टिकट कैंसल हो जायेगी.
IRCTC पर Train Status कैसे देखे
दोस्तो आप आईआरसीटीसी वेबसाइट या ऐप के जरिए ट्रेन की लाइव स्टेटस चेक कर सकते हैं, दोस्तो ट्रेन का स्टेटस देखने के लिए आपको नीचे दि गई वेबसाइट पर विजिट करना है
- Running Status – https://runningstatus.in
- Rail Yatri – https://www.railyatri.in/live-train-status
- Erail.in – https://erail.in/
- eTrain.info – https://etrain.info/
इन वेबसाइट पर दोस्तो आप किसी भी रेलगाड़ी का लाइव स्टेटस देख सकते है, और साथ में आईआरसीटीसी ट्रेन अवेलिटी भी चेक कर सकते है.
IRCTC Customer Care
दोस्तो बहुत सारे लोगो को यह पता नही होता है को आईआरसीएसी का कस्टमर केयर नंबर क्या है, क्योंकि दोस्तो यह एक बहुत बड़ी वेबसाइट है इसके द्वारा बहुत सारे लोग टिकट बुक करते है, और उन्हें कोई परेशानी होती है या किसी चीज की जानकारी लेनी होती है तो वह customer care के पास कॉल करना चाहते है, तो दोस्तो IRCTC customer care के नंबर यह है.
IRCTC Customer care number – 07556610661, 07554090600
दोस्तो यह नम्बर IRCTC के customer care number है जिनके पास आप कॉल करके किसी भी समस्या का समाधान पा सकते है.
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निष्कर्ष – IRCTC Kya Hai
दोस्तो आप हमारे बताये गये तरीके से बहुत आसानी से अपने मोबाइल या लैपटॉप आदि से घर बैठे IRCTC का account बना सकते हैं व उसके माध्यम से आप railway ticket booking भी कर सकते हैं।
हमें उम्मीद हैं की आपको IRCTC account बनाने और train Ticket booking and cancellation के बारे में लिखा गया हमारा आर्टिकल आपको जरुर पसंद आया होगा अगर दोस्तो आप इससे सम्बंधित कोई सवाल आदि पूछना चाहो तो आप हमें कमेंट कर सकते हैं।
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